恭喜您獲得
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此為隨機贈送紅利活動
每日都有一次機會可以獲得
常見問題
Q1. 什麼是YesRock磐石折價券?如何使用??
AYesRock磐石折價券可於YesRock磐石專屬活動獲得,每張YesRock磐石折價券皆有專屬序號(英數混合),面額、使用期限及規範均不相同,請參照頁面標示。
搶購優惠商品時,結帳勾選[使用折價券]於欄位裡填入專屬序號後,按下確認
即可立即進行折抵。

若您的會員帳號中有紅利點數、購物金,皆可與折價券同時抵用。


※提醒您:
1.部分優惠商品不適用折價券,請依訂購頁面標示為主。
2.每一筆訂單限抵用一個序號,每個序號限使用一次,使用過則失效喔!
3.申請訂單退貨時無法退還!
4.若訂購過程中發生交易失敗,系統自動退貨的情況,請稍等1小時後即可使用折價券。

Q2. 什麼是YesRock磐石紅利點數?如何獲得??
AYesRock磐石紅利點數產生方法為
1.參加YesRock磐石舉辦專屬行銷活動之獎金!
2.購買指定商品時所產生之回饋
獎金
!

YesRock磐石紅利點數使用方法為
搶購優惠商品時,結帳勾選[使用紅利點數折抵]於欄位裡填入折抵點數後,按下確認,即可立即進行折抵。
 
每1元紅利點數可折抵1元新台幣。
若您的會員帳號中有折價券、購物金,皆可與紅利點數同時抵用。
 
YesRock磐石專屬行銷活動的相關資訊,請密切注意網站公告或訂閱電子報喔!
 
 提醒您:YesRock磐石紅利點數有使用期限,未於效期內使用,請恕無法展延使用期間!  
Q3. 什麼是YesRock磐石購物金??
A為YesRock磐石會員專屬,YesRock磐石購物金1元可折抵新台幣1元,無使用限制及期限。
當您使用信用卡付費時,貨款
退還方式可選擇為無使用期限之YesRock磐石購物金

Q4. 紅利點數、購物金與折價券有使用期限嗎??
A:YesRock磐石購物金無使用期限及使用限制。
紅利點數及折價券需視每檔活動規則。

  ※提醒您:紅利點數存入YesRock磐石帳戶後請於使用期限內抵用完畢,逾期將自動歸零且無法補發。
Q5. 在哪裡可以看到我的紅利點數以及購物金??
A:於YesRock磐石首頁點選【會員登入】>【會員專區】,即可看到您目前累積的折價券、紅利點數及購物金。
Q6. 如果我的YesRock磐石折價券面額高於結帳時的金額,未使用的金額可以繼續使用嗎??
A: 訂單結帳金額需要高於或等於折價券面額才能使用喔!

※提醒您:
1.YesRock磐石折價券需一次抵用完畢,無法找零。
2.部份行銷活動贈送之YesRock磐石折價券有折抵門檻限制,使用前請留意喔!
3.YesRock磐石折價券一經使用即失效,無論是否退貨皆無法退還!!
Q7. 我拿到一組YesRock磐石折價券序號,為什麼無法使用??
A:YesRock磐石折價券均有使用期限,可能是折價券序號逾期失效,或者尚未到達使用期間。
YesRock磐石折價券有些為限定本人帳號使用,為了確保您的權益,建議您拿到序號後,於有效期限內儘快使用完畢。
※提醒您:如YesRock磐石折價券逾期失效,將不得要求補發,還請您留意!
Q8. 辦理退貨後,也會退還YesRock磐石折價券嗎??
A:**請留意***YesRock磐石折價券一經使用即失效,無論是否退貨皆無法退還!!
除YesRock磐石折價券外,其他支付款項均會於退貨時將全額退回。
若訂購過程中發生交易失敗,系統自動退貨的情況,僅會被鎖定,不會因抵用而失效,
於交易失敗1小時後,即可重新使用此折價券。