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常見問題
Q1. ATM匯款要注意什麼呢??
1.若您超過轉帳期限繳款,此保留訂單將會自動取消,購買也會不成立。
2.可選擇15家任一銀行之金融卡並使用同銀行WebATM進行轉帳享 0 元手續費;使用他行WebATM,則須支付跨行手續費 15 元(退貨時將無法退回)。
例:玉山金融卡在玉山WebATM轉帳享 0 元手續費;玉山金融卡在非玉山WebATM轉帳收取 15 元手續費 / 筆。
3.繳費帳號為單筆訂單專屬,請勿重複轉帳。
4.本繳費帳號僅限於ATM或網路ATM轉帳,請勿使用金融機構臨櫃或網路銀行轉帳。
5.請妥善保留ATM轉帳證明,確保您的購買權益。

Q2. 若我使用ATM方式匯款,轉帳期限為何? 逾期忘記付款怎麼辦??
使用ATM匯款方式訂購完成後,您的E-mail及手機簡訊將收到ATM轉帳資料通知信,請您依照通知信中的ATM轉帳資料,
於3天內完成轉帳付款即可;如您超過轉帳期限繳款,該訂單將不會成立喔!
※提醒您:
1.欲查詢該次ATM轉帳資料,可至磐石首頁登入後點選【會員專區】>【商品訂單紀錄】點選訂單編號查詢。
2.如未於轉帳期限內繳款而造成訂單取消,扣抵的購物金
將於5工作天後全額退回恢復使用紅利積點及折價券則無法退回。
Q3. 如何確認我的ATM匯款是否成功??
當您轉帳完成並成功後,您的E-mail及手機簡訊將收到磐石團購網發送的付款成功通知信;
您亦可至磐石首頁登入後點選【會員專區】>【商品訂單紀錄】點選訂單編號查詢。,可在【付款狀態】確認本次ATM付款。
訂單繳費帳號專屬該筆訂單,您可放心使用ATM付款!